Contenu de la formation

Profil du stagiaire : Elu(e)s locaux, agents et cadres des collectivités territoriales

La communication : une question d’humain
– Comprendre les manières d’être et de communiquer des autres
– Les émotions dans les échanges
– L’impact du verbal et du non-verbal
– La communication en cas de désaccord

Les lieux d’échanges : comment communiquer en fonction du lieu ?
– Les lieux publics et les réunions ouvertes
– Le face-à-face
– Les voies dématérialisées
– Les bonnes pratiques à connaitre

Les outils et les messages associés : avantages et limites
– Les bulletins d’information : la communication politique du groupe
– Les lettres d’information : le message concis et informatif
– Les réseaux sociaux : la communication instantanée

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Tarifs

Collectivités de - 20 000 habitants
490 € HT
Collectivités de + 20 000 / Habitants
575 € HT
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Prochaines sessions

Le 09/03/2018 à Paris
Le 29/06/2018 à Paris
Le 28/09/2018 à Paris
Le 30/11/2018 à Paris

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