Contenu de la formation

Profil du stagiaire : Elu(e)s locaux, agents et cadres des collectivités territoriales

Comprendre et connaître les émotions
– Décrypter les émotions
– L’intelligence émotionnelle, c’est quoi ?
– Les risques d’un trop-plein d’émotion : comprendre les déclencheurs et
leurs impacts sur les relations

Sa conscience émotionnelle
– Autodiagnostic
– Les signaux d’alerte : les connaître et les reconnaître
– Mobiliser ses ressources internes : canaliser les émotions, se servir de
certaines émotions

Les émotions et les autres
– L’impact des émotions sur l’entourage direct ou indirect : comprendre
pour anticiper
– L’importance de la médiation et du rôle de médiateur

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Tarifs

Collectivités de - 20 000 habitants
490 € HT
Collectivités de + 20 000 / Habitants
575 € HT
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Prochaines sessions

Le 10/03/2018 à Paris
Le 30/06/2018 à Paris
Le 29/09/2018 à Paris
Le 01/12/2018 à Paris

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